fiskaly ist einer der vertrauenswürdigsten Anbieter für digitale Fiskalisierung in Europa und unterstützt Einzelhändler sowie POS-Anbieter dabei, länderspezifische Steuer- und Belegvorschriften über cloudbasierte APIs einzuhalten. Das Unternehmen ist in mehreren Ländern aktiv und wächst in einem Tempo, das wenig Raum für langsame oder manuelle Vertragsprozesse lässt. Jeder Markt bringt neue Sprachen, neue Klauseln und neue Compliance-Anforderungen mit sich.

Für ein Unternehmen in diesem Wachstumsmodus sind Verträge nicht nur Dokumente, sondern auch die Grundlage für Umsatz, Kundenvertrauen und Prüfungssicherheit.

fynk kam bei fiskaly zunächst leise durch die HR-Abteilung für konforme Signaturen ins Spiel. Doch schnell erregte es die Aufmerksamkeit des Lead Counsel, Lucas.

„Verträge können hundertfünfzig Seiten lang sein. Wir brauchen die wichtigsten Informationen sofort. Wir haben nicht den Luxus, jedes Detail zu lesen", sagt Lucas F. Jamnig, Lead Counsel bei fiskaly. Als Lucas kam, wurde klar, dass fiskaly mehr als nur ein Signatur-Tool brauchte. Der Vertrieb skalierte sein Deal-Volumen, die C-Level-Ebene benötigte schnelle Einblicke in den kommerziellen Fortschritt über alle Märkte hinweg, und Legal brauchte strukturierte Daten für Evaluierungen und Audits. Was dem Unternehmen fehlte, war eine zentrale Intelligenzebene, die all dies zusammenführte.

„Wir brauchten einen Ort, an dem die Wahrheit lebt"

Als fiskaly von Deutschland und Österreich nach Italien, Spanien, Frankreich und weitere Länder expandierte, wirkten die bestehenden Prozesse zu fragil für das nächste Kapitel. Legal, Vertrieb und C-Level brauchten eine zentrale Übersicht über alles. Das Team beginnt damit, das deutsche/österreichische Vertragssetup in fynk zu strukturieren – eine Grundlage, die auch zukünftige Märkte leiten wird.

Legal, Vertrieb und C-Level einigten sich auf eine einfache Idee: Eine Plattform, ein Set an Vorlagen, ein Set an KPIs und eine Übersicht über alle Länder.

fynk gab fiskaly eine zentrale Ebene, die Signatur, Ablage, Verhandlung und Reporting miteinander verbindet. Das Ergebnis sind nicht nur schnellere Abläufe über Regionen hinweg, sondern auch die Art von sauberer Struktur und Transparenz, die Due-Diligence-Prozesse deutlich reibungsloser macht.

Lucas ergänzt:

„Compliance ist der wahre Treiber für uns; Investoren erwarten saubere, präzise Vertragsführung. fynk gibt uns die Hebelwirkung, um alles strukturiert und bereit für Evaluierungen zu halten."

Der Blueprint, der zum europäischen Playbook wird

fiskaly begann in seinem stärksten Markt. Deutschland und Österreich wurden zum Testfeld für einen neuen Vertragsansatz. Nur relevante Verträge wurden migriert. Kein Ballast. Keine Altlasten.

„Wir wollen keinen Ballast in unserem System. Sauber rein bedeutet wertvoll raus", sagt er.

Wichtige Vertragsinformationen waren nicht immer schnell für alle Teams ersichtlich. Um mehr Klarheit zu schaffen, definierten die Legal- und C-Level-Teams ein fokussiertes Set an KPIs und trackten diese direkt in fynks anpassbaren Dashboards.

Die in Deutschland gewonnene Klarheit wurde zum Blueprint für die weitere Expansion und verstärkte eine einfache Idee: Wenn ein Prozess in einem Markt funktioniert, kann er auf den nächsten übertragen werden.

Eine einfache Formel für jeden neuen Markt

fiskaly hält sich an eine klare Formel für die internationale Expansion.

• Schritt 1: Die Standardvorlage nutzen
• Schritt 2: Die Verträge lokalisieren
• Schritt 3: Nur aktive Verträge importieren
• Schritt 4: Das lokale Dashboard in fynk für sofortige Einblicke aktivieren

„Gott sei Dank brauchen wir keine manuellen Übersetzer mehr wie in Zeiten der Anwaltskanzlei. Die KI-Tools von fynk werden einen riesigen Einfluss haben."

Der Vertrieb arbeitet jetzt schneller mit klareren Schritten

Für das Vertriebsteam von fiskaly bedeutete Vertragsarbeit früher, durch Ordnerstrukturen zu graben und Word-Dateien über E-Mail-Threads zu verteilen. Jetzt startet und endet der Prozess auf einer Plattform, unterstützt nicht nur durch das Tool, sondern auch durch die Art, wie es eingeführt wurde.

Lucas ging das Rollout mit starkem Fokus auf Change Management an: sich mit Vertriebsleitern zusammensetzen, Prozesse einfach halten und Menschen Schritt für Schritt mitnehmen.

1. Vorlagen, die Verkäufer selbst verstehen

Auch ohne den vollen Editor zu nutzen, arbeitet fiskaly mit klareren, standardisierten Vorlagen. Verkäufer wissen, welche Punkte flexibel sind und welche nicht, was unnötige Schleifen mit Legal reduziert.

2. KI-Zusammenfassungen, die lange Dokumente in schnelle Einblicke verwandeln

„Menschen müssen nicht mehr hundert Seiten lesen. Das Wesentliche erscheint sofort", sagt Lucas.

3. Eine Kommentarliste, die wie ein leichtgewichtiges Playbook funktioniert

Das Vertriebsteam nutzt eine interne Kommentarliste mit Markierungen, um den Vertrieb auf Verhandlungen vorzubereiten.

Das Ergebnis ist ein schnellerer Prozess mit weniger Eskalationen und weniger Überraschungen.

Verträge als aktive Daten statt statische Dateien

fynk gab fiskaly sofortige Transparenz über das gesamte Vertragsuniversum über Länder hinweg.

Dashboards beantworten jetzt Fragen wie:

• Was ist in Land X blockiert?
• Was wird in Land Y verhandelt?
• Wie viele SLAs sind aktiv?
• Was wurde letzte Woche oder letzten Monat signiert?

Diese Verschiebung verwandelte Vertragsarbeit in einen datengetriebenen Workflow, statt in einen dokumentengetriebenen.

Top fynk-Features, die fiskaly liebt

📊 1. Anpassbare Dashboards: Klare Ansichten von Vertragsstatus und wichtigen Metriken.

📌 2. Flexible Metadaten und KPIs: fynk zeigt die für fiskaly wichtigsten Klauseln und Kennzahlen direkt auf der Vertragsübersichtsseite an.

⚡ 3. KI-Zusammenfassungen: ofortige Überblicke über lange Verträge, damit Teams sich auf das Wesentliche konzentrieren können.

❤️ Zu guter Letzt: fynks Customer Success machte die Migration reibungslos.

Konkrete erste Ergebnisse für fiskaly

• Schnellere Expansion in neue Märkte
• Weniger Zeitverlust bei der Suche nach Details
• Sofortige Einblicke für C-Level
• Saubere Daten für Compliance und Investoren
• Struktur über mehr als 1.200 aktive Verträge
• Weniger Eskalationen im Vertrieb

Was als Nächstes kommt

fiskalys nächste Schritte konzentrieren sich darauf, einen vollständig verbundenen Vertragslebenszyklus zu schaffen.

Lucas bringt es klar auf den Punkt:

„fynk passt zu unseren Bedürfnissen, ohne überentwickelt zu sein. Es wächst mit uns. Und das ist, was am meisten zählt"

fiskaly hat jetzt eine Vertragsmaschine, die für Skalierung ausgelegt ist. Jedes neue Land wird einfacher als das letzte. Jedes Team hat mehr Klarheit. Und Vertragsarbeit fühlt sich endlich einfach, strukturiert und angenehm an.